Поделиться в Вконтакте

Поделиться в Facebook

Поделиться в Google+

Поделиться в Twitter

FAQ: Как мы работаем - ответы на ваши вопросы

Как заказать услугу по бухгалтерскому сопровождению?

Просто позвоните нам по телефону, указанному на сайте, и расскажите о своей компании. Вместе мы подберем оптимальный тариф оказания бухгалтерских услуг и обсудим условия работы.

 

Мы только зарегистрировали компанию, что нужно, чтобы заказать ваши услуги, какие документы нужны от нас?

Если вы только зарегистрировали компанию, нам понадобятся копии учредительных документов, выписка из ЕГРЮЛ, свидетельство о регистрации (ОГРН), свидетельство о постановке на учет (ИНН), решение/протокол о создании, приказ о назначении генерального директора. Мы заведем бухгалтерскую базу для вашей компании и начинаем работать.

 

Нужно ли нам платить за бухгалтерскую программу?

Нет, за бухгалтерскую программу вам не придется платить. Вы платите только за наши услуги, стоимость которых определим в Договоре. Никаких скрытых и дополнительных платежей.

 

Бухгалтерский учет нам ведет другая компания, можем ли мы перейти в вашу компанию? Что для этого нужно?

Да, если ваш учет ведется в другой компании, вы в любое время можете перейти в нашу компанию. Все, что потребуется для начала работы, это выгрузка базы из бухгалтерской программы, в которой ведется ваш учет.

 

А если мы захотим перейти в другую компанию, или взять бухгалтера в штат, как мы заберем бухгалтерскую программу от вас?

При желании, вы в любое время можете перейти в другую компанию. В этом случае мы выгрузим из бухгалтерской программы вашу базу, в которой ведется учет, и другой бухгалтер сможет загрузить базу с нашим учетом в свою программу. Так же мы возвращаем все документы, которые вы ранее нам передали.

 

Документы по кадрам кто будет оформлять, мы сами должны будем их передавать вам?

Услуги по ведению бухгалтерского учета включают в себя и кадровый учет. Мы сами оформляем все необходимые документы по кадрам, нам понадобятся копии документов работника, дата принятия на работу, и мы оформим все необходимые документы.

 

Нужно ли отдельно платить за кадровый учет?

Комплекс услуг по бухгалтерскому обслуживанию включает в себя кадровый учет. Дополнительно не придется ничего оплачивать.

 

Консультации по текущей деятельности предусмотрены договором? Если да, то в каком объеме и нужно ли отдельно за них платить?

В рамках договора мы оказываем консультации по текущей деятельности: бухгалтерские, налоговые, юридические бесплатно. Время консультаций не ограничено, в любое время вы сможете обращаться по всем вопросам к своему бухгалтеру.

 

Помогаете ли вы если вдруг налоговая проверка?

Налоговая проверка – обычное дело для нас. Если мы ведем бухгалтерский учет вашей компании, налоговую проверку полностью сопровождаем без вашего участия. И за это тоже дополнительно не нужно ничего платить.

 

А если налоговая проверка закончится штрафами, кто несет ответственность?

За ошибки в учете ответственность несем мы. Все предусмотрено договором. Наши ошибки сведены к минимуму, тем не менее, от ошибок в учете не застрахован никто. Если по нашей вине будут наложены штрафы, мы полностью возместим сумму штрафов и пени.

 

Предыдущий бухгалтер нас бросил при первой же проверке. Где гарантия, что так не поступите и вы?

Наша ответственность предусмотрена договором. Мы своих не бросаем) Более того, налоговая проверка для нас просто рабочий момент, мы не боимся проверок. Инспекция часто штрафует компании необоснованно. Мы отстаиваем законные права своих Заказчиков, и обжалуем незаконные решения налоговой инспекции.

 

Что значит юридическая поддержка в рамках договора?

Юридическая поддержка в рамках договора заключает в себе анализ сделок на предмет соответствия законодательству, на предмет финансовых и налоговых рисков. Консультации по текущей деятельности. Обжалование решений налоговых органов, как в досудебном порядке, так и в суде.

 

 Составление отчетности входит в услугу, или это оплачивается отдельно?

При заключении договора, все входит в стоимость абонентской платы. Разумеется, составление бухгалтерской и налоговой отчетности входит в наши обязанности и дополнительно не оплачивается. 

 

 А почему на сайте указана стоимость составления отчетности, если за него не нужно платить?

Все услуги, оказываемые в рамках договора, включены в стоимость. Если вы заключили с нами договор абонентского обслуживания, предусматривающего бухгалтерские, налоговые и юридические услуги, вы платите лишь ежемесячную оплату по договору. Но также мы оказываем услуги единоразовые для компаний, не состоящих на обслуживании. Вот для таких случаев и указана стоимость разовой услуги.